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团购的聚划算宝贝查看不到物流跟踪记录,怎么办

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您在聚划算团购的宝贝,若卖家提供的物流信息查看不到物流跟踪记录,可能是物流公司还没来得及录入或者卖家填写了错误的物流单号。 您不用着急,淘宝建议您关注交易超时(如何查看交易超时?),及时联系卖家核实实际发货情况(如何联系卖家?),如果交易快超时打款了 […]

您在聚划算团购的宝贝,若卖家提供的物流信息查看不到物流跟踪记录,可能是物流公司还没来得及录入或者卖家填写了错误的物流单号。

您不用着急,淘宝建议您关注交易超时(如何查看交易超时?),及时联系卖家核实实际发货情况(如何联系卖家?),如果交易快超时打款了,但仍未收到货物,您可以让卖家延长交易超时或申请退款,避免钱货两空。

 

聚划算商家如出现逾期不发货、虚假发货或缺货的情况,可拨打淘宝客服热线0571-88158198反馈,聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“卖家未及时发货”对卖家进行处罚。

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